Você atrai visitantes para seu site, mas ninguém preenche o formulário? O Tráfego sem conversão é mais comum do que parece e pode representar perda direta de receita.
Em muitos casos analisados pela Gulp em projetos B2B, identificamos que o problema não está no tráfego, e sim na experiência de conversão: formulários mal pensados, CTAs ineficazes, páginas pouco responsivas e propostas de valor que não convencem.
Neste artigo, você vai entender por que o tráfego não se transforma em leads e como corrigir os principais gargalos com base em dados, boas práticas de UX e exemplos reais.
Formulários longos ou mal pensados derrubam a conversão
Um dos erros mais recorrentes em sites B2B é exigir dados demais logo no primeiro contato. Segundo estudo da HubSpot, formulários com até 3 campos convertem até 50% mais que os com mais de 5 campos.
Além disso, a ordem e o tipo de campo influenciam diretamente o preenchimento. Campos como “telefone comercial” ou “CNPJ” afastam leads em estágio inicial.
Um estudo da MarketingProfs mostra que formulários simples e objetivos tendem a converter mais.
Boas práticas para organizar seu formulário e melhorar o Tráfego sem conversão no site:
- Comece com nome e e-mail — só o essencial.
- Indique claramente por que está coletando cada dado.
- Se precisar de mais informações, use formulários em etapas ou lógicas condicionais.
Proposta de valor fraca: o visitante não sabe o que ganha
Você explicita claramente o que a pessoa vai receber ao preencher o formulário? Se a resposta for “não”, isso pode estar afetando diretamente sua taxa de conversão e gerando Tráfego sem conversão.
Na Gulp, vimos landing pages que aumentaram em até 112% a conversão apenas ao tornar o benefício explícito: “Receba um orçamento em até 1 hora”, por exemplo, funciona muito melhor do que “Fale com um consultor”.
A Heyflow destaca que propostas de valor claras e design otimizado são características comuns em landing pages de alta conversão.
Como deixar sua proposta de valor mais clara:
- Destaque o benefício acima do formulário.
- Inclua provas sociais próximas (ex: “Mais de 500 empresas atendidas”).
- Mostre o que o lead vai receber, quando e como.
Um CTA genérico não impulsiona ação
O botão de envio do formulário é um dos elementos mais negligenciados nas páginas. Se ele diz apenas “Enviar”, “Saiba mais” ou “Cadastrar”, está desperdiçando uma chance de engajar.
Segundo a Unbounce, CTAs com verbos de ação e promessa clara aumentam a conversão em até 90%.
Exemplos de bons CTAs:
- “Quero minha demonstração gratuita”
- “Receber orçamento personalizado”
- “Ver como posso economizar até 30%”
Em análises divulgadas pela Duck.Design, elementos de confiança e estrutura bem organizada se mostram decisivos para gerar mais leads.
Além do texto, a cor, o contraste e o posicionamento do botão também importam — especialmente no mobile.
Experiência mobile ruim é um freio invisível
Mais de 67% do tráfego brasileiro já vem de dispositivos móveis, segundo a StatCounter. E boa parte dos formulários ainda não funciona bem no celular.
Problemas comuns incluem: carregamento lento, campos sobrepostos, botões fora da tela ou impossíveis de clicar. Tudo isso derruba a conversão, mesmo com tráfego qualificado.
O que fazer:
- Teste a página em diferentes tamanhos de tela.
- Use ferramentas como Google Mobile-Friendly Test.
- Priorize formulários com carregamento rápido e boa legibilidade.
Diagnóstico de Marketing: Checklist Para Descobrir Onde Está o Erro
O que analisar quando o tráfego não converte?
Quando há visitas, mas não há leads, a solução passa por entender onde está o gargalo. A Gulp recomenda uma abordagem de diagnóstico baseada em mapa de calor, análise de comportamento e testes A/B.
Itens a revisar:
- O visitante vê o formulário ou abandona antes?
- Ele clica no CTA, mas não envia?
- A página está carregando rápido?
Ferramentas como Hotjar e Microsoft Clarity ajudam a visualizar o comportamento dos usuários em tempo real.
Conclusão: antes de escalar o tráfego, resolva a conversão
Investir em mídia paga sem resolver os problemas de conversão é como colocar água em balde furado. Se o seu site tem tráfego, mas não gera leads, é hora de revisar:
- O formulário: está simples e objetivo?
- O CTA: é claro, direto e visível?
- A proposta: o valor percebido é óbvio?
- A experiência mobile: está fluida e responsiva?
Na Gulp, ajudamos empresas B2B a transformar tráfego em oportunidades reais de negócio com base em dados, testes e ajustes de alta precisão.
Se quiser um diagnóstico completo da sua página, fale com a gente.
Veja Mais em: Como atrair leads prontos para comprar
Ainda com dúvidas? Confira abaixo as principais perguntas:
Qual a taxa de conversão ideal para páginas B2B?
A média de mercado para páginas B2B varia entre 2% e 8%, mas páginas bem otimizadas podem ultrapassar 10%, dependendo da oferta e do público.
Formulários longos sempre reduzem a conversão?
Não necessariamente, mas quanto mais campos iniciais, maior a chance de abandono. Para leads frios, é melhor começar com poucos campos e coletar mais dados depois.
Como saber se meu CTA está realmente funcionando?
Monitore a taxa de cliques no botão e a taxa de envio do formulário. Testes A/B com variações de texto, cor e posicionamento ajudam a encontrar o mais eficiente.
O que é proposta de valor e como aplicá-la no formulário?
É a promessa clara do que o visitante vai ganhar ao preencher o formulário. Deve estar destacada antes ou ao lado do formulário, junto a provas sociais e prazos claros.
Como avaliar se o problema de conversão está no mobile?
Faça testes em diferentes dispositivos, use o Google Mobile-Friendly Test e analise métricas separadas para mobile e desktop no Google Analytics.
Quais ferramentas ajudam a identificar o motivo do abandono do formulário?
Hotjar, Microsoft Clarity e Crazy Egg permitem gravar sessões, gerar mapas de calor e ver exatamente onde o usuário desiste no formulário.
